Inicio rápido
Esta guía presenta los conceptos básicos de Deratix.
Nota: Si la empresa acaba de registrarse, empiece con configuración inicial.
Requisito: El acceso requiere una licencia activa.
1. Inicio de Sesión
Introduzca usuario y contraseña. Después del acceso verá el Dashboard.
Consejo: Puede cambiar el idioma en la pantalla de login.
Si olvidó la contraseña, use ¿Olvidó la contraseña? y configure una nueva desde el email.
2. Instalación
Instale Deratix para acceso más rápido y trabajo offline.
- Android/Desktop: pulse Instalar en el banner.
- iPhone/iPad: Compartir → Añadir a pantalla de inicio.
3. Orientación
En desktop use la barra lateral. En móvil use la navegación inferior y Más. Detalles: Navegación.
4. Primer Protocolo
- Abra Nuevo protocolo.
- Seleccione un cliente de la base de clientes o cree uno nuevo.
- Seleccione la dirección de trabajo.
- Complete tipo de trabajo, fecha, técnicos, plagas, materiales, instalaciones, hallazgos, recomendaciones y notas.
- Recoja las firmas necesarias.
- Guarde el protocolo.
Detalles: Crear protocolo.
Borradores
Los protocolos iniciados se guardan automáticamente como borradores.
5. Clientes
Puede crear clientes desde Clientes, desde el protocolo o mediante integraciones.
6. Trabajo Offline
Los protocolos se guardan localmente y se sincronizan cuando vuelve internet. Offline no se pueden crear clientes nuevos. Detalles: Modo offline.
Portal del Cliente
Los clientes invitados ven el portal del cliente simplificado.