Detalle de la ubicación en el portal
El detalle de la ubicación en el portal de cliente muestra información sobre una dirección de su empresa. Aquí encontrará los datos de contacto de la ubicación, los documentos disponibles en el portal y los protocolos realizados en esta dirección.
Cómo llegar aquí
- Abra Mis datos.
- En la sección Ubicaciones, haga clic en una ubicación concreta.
Si tiene acceso a varias empresas, primero seleccione en el portal la empresa cuyas ubicaciones quiere ver.
Qué encontrará aquí
En la parte superior verá el nombre de la ubicación y el nombre de la empresa. Debajo aparecen dos estadísticas rápidas:
| Dato | Qué significa |
|---|---|
| Protocolos | Número de protocolos realizados en esta ubicación |
| Documentos | Número de documentos disponibles para esta ubicación |
Estos números ayudan a ver rápidamente si la ubicación tiene documentos asignados o historial de actuaciones.
Información sobre la ubicación
La tarjeta Información sobre la ubicación muestra los datos de la dirección:
- dirección completa,
- persona de contacto,
- teléfono,
- e-mail,
- horario de apertura,
- nota,
- enlace Ver en el mapa, si la ubicación está guardada.
El teléfono y el e-mail son clicables. El enlace del mapa abre la ubicación en un servicio de mapas.
Nota: Los datos de la ubicación en el portal son solo de lectura. Si necesita cambiar la dirección o los datos de contacto, contacte con su administrador o proveedor del servicio.
Documentos
La sección Documentos muestra solo los documentos que se le han puesto a disposición en el portal.
Según el tipo de archivo, puede:
- abrir una vista previa,
- descargar el archivo,
- comprobar el nombre, el tipo de documento y la validez.
Si no ve en el portal el documento que esperaba, puede que no esté asignado a esta ubicación o que no se haya puesto a disposición en el portal.
Protocolos
La sección Protocolos muestra los protocolos realizados en esta ubicación.
En la lista verá los datos básicos del protocolo. Si hay un PDF disponible, puede descargar el protocolo. El portal está pensado para ver y descargar, no para editar protocolos.
Cuándo usar el detalle de la ubicación
Use el detalle de la ubicación cuando:
- su empresa tiene varias ubicaciones y quiere ver una dirección concreta,
- busca documentos de un lugar exacto,
- necesita descargar protocolos realizados en una ubicación determinada,
- quiere comprobar los datos de contacto de la ubicación.
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