Skip to content

Gestión de equipo

Agregue técnicos, gerentes y contadores. Personalice los permisos para cada rol - quién puede crear protocolos, quién ve las estadísticas, quién gestiona los clientes. Una clara matriz de permisos le da control total.

Deratix Gestión de equipo — desktop application screenshot showing the feature in action
Deratix Gestión de equipo — mobile app view with touch-optimized interface

Funcionalidades

4 roles predefinidos

Técnico, gerente, contable y cliente — cada uno con su propio conjunto de permisos

Matriz de permisos

Más de 40 configuraciones, quién puede hacer qué, claramente en una tabla

Revisión de protocolos

Revisión opcional u obligatoria de protocolos del técnico antes de enviar al cliente

Preparación de protocolos

El gerente prepara el protocolo con anticipación, el técnico agrega los resultados de la intervención

Invitación por correo

Nuevo miembro del equipo recibe enlace para configurar contraseña, sin configuración compleja

Seguimiento de inicios de sesión

Último inicio de sesión de cada usuario, resumen de actividad del equipo

Permisos de facturación

Cinco permisos: quién ve los precios, quién prepara borradores, quién emite, quién envía a SuperFaktúra y quién cambia los ajustes

Ejemplos prácticos

Cada uno ve solo lo que necesita

El técnico de campo crea protocolos y ve a sus clientes. El gerente tiene acceso adicional a las estadísticas y puede administrar clientes. La contable ve los resúmenes para facturación. Cada rol tiene permisos precisamente definidos.

Agregar colegas de forma sencilla

A un nuevo miembro del equipo lo agrega en un minuto — ingresa el nombre, el correo electrónico y selecciona el rol. El colega recibe un correo con enlace para configurar su contraseña. Sin configuraciones complicadas.

Permisos bajo control

Si los roles estándar no son suficientes, puede ajustar los permisos según sus necesidades. Quién puede crear protocolos, quién puede eliminar clientes, quién ve las estadísticas — todo lo configura en una matriz clara.

  • 4 roles predefinidos: técnico, gerente, contable, cliente
  • Matriz de permisos con más de 40 configuraciones
  • Restablecimiento de contraseña con un clic
  • Registro del último inicio de sesión de cada usuario

Blog

Planificación de protocolos con Google Calendar para todo el equipo de servicio
Nuevas funciones
v0.62.0

Planificación de protocolos con Google Calendar para todo el equipo de servicio

El calendario de protocolos conecta el plan de visitas, un protocolo preparado para el técnico y la sincronización opcional con Google Calendar. La oficina planifica el trabajo en Deratix y el técnico ve su día también en el calendario que usa habitualmente.

7 de junio de 2026 6 min
El protocolo se puede corregir, revisar y reelaborar en cualquier momento tras el envío
Nuevas funciones
v0.60.0

El protocolo se puede corregir, revisar y reelaborar en cualquier momento tras el envío

Un protocolo enviado no tiene por qué ser definitivo. El responsable puede reabrirlo, devolverlo al técnico para su corrección o revisarlo antes de entregarlo al cliente. Cada una de estas opciones se activa según las necesidades reales de la empresa.

27 de marzo de 2026 7 min
Estadísticas de empresa para decisiones basadas en datos reales
Nuevas funciones
v0.56.0 v0.58.2 +1 más

Estadísticas de empresa para decisiones basadas en datos reales

Las estadísticas del panel muestran en un solo lugar cuánto trabajo realiza realmente la empresa, qué clientes y técnicos concentran el mayor volumen de intervenciones y cómo evoluciona el consumo de materiales y la composición de las instalaciones.

20 de enero de 2026 5 min
Roles y permisos adaptados al trabajo en equipo
Nuevas funciones
v0.55.0 v0.57.0

Roles y permisos adaptados al trabajo en equipo

Una persona puede tener Deratix completamente bajo control, al resto del equipo se le configura el acceso según su trabajo real — y ante cualquier cambio en el equipo queda un registro claro de quién modificó qué.

19 de enero de 2026 4 min
Protocolo digital para todo el proceso de intervención
Nuevas funciones
v0.51.0 v0.58.3 +1 más

Protocolo digital para todo el proceso de intervención

Cliente, ubicación, materiales utilizados, documentación fotográfica, firmas y entrega final permanecen en un único registro. El técnico no necesita reconstruir el resultado de la intervención a partir de notas, adjuntos y datos rastreados manualmente.

9 de enero de 2026 7 min

Manténgase informado

Sea el primero en conocer las novedades y mejoras.

Al suscribirse acepta el procesamiento del email para el newsletter. Puede darse de baja en cualquier momento.